Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані збирає та обробляє студія FastStart Digital (далі — «ми») через сайт faststart.digital та онлайн-сервіси (заявки, AI-чат, калькулятор, Telegram). Ми діємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR) — якщо ви перебуваєте на території ЄС.

2. Які дані ми збираємо

• Ім'я, контакт (Telegram / телефон / email), які ви вказуєте у формі заявки або чат-агенті;
• Тип проєкту, орієнтовний бюджет, опис задачі;
• Технічні дані: приблизний регіон, тип пристрою та браузера (без ідентифікації особи);
• Файли cookie лише в обсязі, необхідному для роботи сайту (ми не використовуємо рекламні трекери).

3. Як ми використовуємо дані

• Підготовка розрахунку вартості та комерційної пропозиції;
• Зв'язок із вами за вказаним контактом;
• Покращення роботи сайту та сервісів.

Ми не продаємо, не передаємо та не публікуємо персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством.

4. Зберігання та захист

Дані зберігаються в захищених сховищах із обмеженим доступом. Строк зберігання — не довше, ніж це необхідно для виконання зазначених цілей (до 3 років після останньої взаємодії, або до вашого запиту на видалення). Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники студії.

5. Ваші права

Ви маєте право: отримати інформацію про обробку ваших даних; вимагати їх виправлення або видалення; відкликати згоду на обробку; подати скаргу до уповноваженого органу (Уповноважений ВР України з прав людини / національний орган GDPR у вашій країні ЄС).

6. Контакти

З будь-яких питань щодо ваших персональних даних звертайтесь:

Email: [email protected]
Telegram: t.me/faststart_digital